כאשר אתה שולח דיוור שלא באמצעות מערכת מקצועית של שיווק אלקטרוני, לא עומדים לרשותך הכלים למעקב וניתוח על מנת למדוד את ביצועיו. ישנם סוגים רבים של שגיאות והודעות חוזרות, וחוסר ידע או התעלמות מהם יכולה לגרום לחסימתך על ידי ספקיות אינטרנט.
ActiveTrail מודעת לחשיבות הרבה של אפשרויות המעקב והניתוח. על כן, השקענו מאמצים רבים בפיתוח טכנולוגיה מהמתקדמת בעולם בכדי להפוך את תוצאות הדיוור לנגישות ומדוייקות עבורך. הסקת המסקנות וישומם בדיוורים העתידיים הופכים לפשוטים וקלים לביצוע.
במקביל להשקעה בפן הטכנולוגי, שמנו דגש רב גם על ממשק המשתמש - כדי לפשט ולקצר את זמן ניתוח תוצאות הדיוור. כל הנתונים הסטטיסטיים מוצגים בגרפים וטבלאות, לנוחיותך.
מעקב אחר תוצאות הדיוור בזמן אמת
החל מרגע שליחת הדיוור, באפשרותך לבצע מעקב בזמן אמת אחר ביצועיו. להלן חלק מהנתונים הסטטיסטיים שיעמדו לרשותך בכל שליחת דיוור:
- מספר הנמענים שפתחו את הדיוור ורשימתם
- מספר הפעמים שבהן הדיוור נפתח
- מספר הלחיצות על כל קישור בגוף הדיוור
- ריכוז של רשימת הנמענים שלחצו על כל אחד מהלינקים בגוף הדיוור
- מי ביקש להסיר את עצמו מרשימת תפוצה
- כמות ההודעות החוזרות וסוגיהן
- ניתוח גיאוגראפי של פתיחות הדיוור
- ניתוח דפדפני הנמענים ומערכות ההפעלה שלהם
- ניתוחים ופילוחים לפי זמנים
ניתן לצפות בנתוני הדוחות המפורטים און-ליין במערכת ובאמצעות מכשירך הסלולרי.
ניהול הודעות חוזרות
אחת מהפונקציות המרכזיות ביותר במערכת הדוחות הוא מנגנון לניהול הודעות חוזרות, המפענח כל הודעת דואר אלקטרוני שחוזרת, ממיין אותה לקטגוריה ספציפית (קשה, קלה, חסומה, זמנית), בהתאם לתגובות השונות של ספקיות האינטרנט, ומאפשר לך להגיב בהתאם. כמו כן, המנגנון מספק המלצות בנוגע לאופן שבאפשרותך לשמור על "רשימה נקיה" וכיצד להשיג שיעורי עבירות גבוהים יותר.
חיתוכים
מנגנון נוסף שעומד לרשותך הוא מנגנון החיתוכים. באפשרותך לבצע חיתוכים ברשימת הנמענים שלך על פי נתון אחד או יותר שלהם, וכך ליצור קבוצות בעלות מכנה משותף או תחומי עניין דומים. דוגמאות לחיתוכים שונים: נמענים שעיסוקם הוא אנליסטים ובדיוור מסויים לחצו על הקישור "המלצות לרכישת מניות" או נמענים מעל גיל 30 שעיר מגוריהם היא תל-אביב.
יצירת קבוצות דינמיות
באמצעות פונקציה זו תוכל ליצור חיתוך דינמי של קבוצות נמענים בעלי נתון אחד, או יותר, דומה / זהה / גדול / קטן. החיתוך הדינמי בא לביטוי באפשרות המערכת להסתנכרן לפי נתוני החיתוך שתיצור, על פי לוח הזמנים שתקבע מראש. לרוב, מועד הסינכרון נקבע למספר ימים לאחר השליחה, כדי לקבל תמונת מצב מעודכנת ומדוייקת. דוגמה לקבוצה דינמית: קבוצת הנמענים שבדיוור האחרון ביקשה לקרוא מידע נוסף על המאמר המרכזי.
