ההחלטה אם לקרוא או למחוק אימייל מתקבלת בשניות. שניות אלה הן, בשורה התחתונה, ההבדל בין לחיות או לחדול. אכזרי ככל שזה נשמע, ההזדמנות שניתנת לשולח להציג את מרכולתו ולהביא את הלקוח הפוטנציאלי לכדי עיון מעמיק יותר (פתיחת המייל) מסתיימת תוך פחות משלוש שניות בהן יקרא הנמען את שורת ה"מאת", יסיט את מבטו ימינה אל שורת הנושא ויקבל החלטה.
ממחקרים אחרונים שבדקו את הקשר בין פרסונאליזציה (התאמה אישית) לאחוזי פתיחת דיוורים אלקטרוניים, עולה כי קיימת השפעה חיובית של הפרסונאליזציה על פתיחת הדיוור, והיא אף גבוהה יותר כאשר הפרסונאליזציה מתבצעת הן על שורת הנושא והן בגוף המייל עצמו.
התאמה אישית בלחיצת כפתור
אקטיב טרייל מאפשרת לך ליצור דיוור אלקטרוני מותאם אישית בלחיצת כפתור. לכל הודעה ניתן לצרף, לשורת הנושא ולגוף ההודעה, את נתוניו האישיים של כל אחד מלקוחותיך המאוחסנים במאגר המידע (שם, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, תאריך לידה וכו').
דיוור אלקטרוני מתוזמן
פתרון הדיוור האלקטרוני של אקטיב טרייל מציע מנוע תזמון ואוטומציה, המאפשר שליחת הודעת דואר אלקטרוני באופן אוטומטי, בהתאם לנתונים שבחרת (כגון יום הולדת, יום נישואין וכו'). באפשרותך להכין גם הודעות דואר אלקטרוני מופעלות הנשלחות בעת מאורע שהוגדר מראש, כגון הודעת "ברוך הבא" למנוי לאחר הרשמה, אישור שם משתמש / סיסמה, עדכון פרטי לקוח, הודעת סיום התקשרות בעקבות בקשה להסרה מרשימת תפוצה וכו'.
