השאלות שלך חשובות לנו! אם יש לך שאלה שלא ניתן לה מענה בשאלות הנפוצות שלהלן, לחץ כאן ואנו נחזור אליך עם תשובה.
רשימות דואר אלקטרוני
תמחור
יצירת הודעות דואר אלקטרוני
דיווח על הפרסום
רשימות דואר אלקטרוני
האם באפשרותי לשכור או לרכוש רשימת דואר אלקטרוני מ- ActiveTrail ?
לא. באפשרותך להשתמש ב-ActiveTrail רק עם רשימות דואר אלקטרוני שעמן יש לך הרשאה לקיים תקשורת.
מה קורה לרשימה שלי לאחר שאני מעלה אותה ל- ActiveTrail?
הרשימה שלך מוגנת מאחורי חומות האש המאובטחות במיוחד שלנו. היא תאוחסן בחשבון שלך ב-
ActiveTrailעד שתסיר אותה.
ActiveTrail לעולם לא תשכיר, תשתף או תמכור את הרשימה שלך. לקבלת פרטים נוספים,
קרא את המדיניות שלנו לסינון דואר זבל
כיצד באפשרותי לייבא את הרשימה שלי אל החשבון שלי ב- ActiveTrail?
ActiveTrail יקבל את כתובות הדואר האלקטרוני שלך בשתי תבניות קובץ; CSV (Comma Separated Values) ו- xls (MS Excel Spreadsheet). כל שעליך לעשות הוא לאתר את מיקום הקובץ במחשב שלך ולאפשר לאשף שלActiveTrail להנחות אותך במהלך הייבוא.
מה אם אין ברשותי רשימת דואר אלקטרוני?
אין בעיה. הגיע הזמן להתחיל! ישנן מספר דרכים שבאמצעותן באפשרותך לאסוף כתובות דואר אלקטרוני. ActiveTrail מספק כלי לבניית רשימה - תיבת הרשמה שתמוקם באתר האינטרנט שלך. המבקרים באתר שלך יוכלו להירשם לרשימת הדואר האלקטרוני שלך, והכתובות שלהם ייובאו באופן אוטומטי לחשבון שלך ב-ActiveTrail .
תמחור
כיצד פועל התמחור?
ActiveTrail יחייב אותך על בסיס חודשי. הסכום לחיוב הינו בהתאם למספר הודעות הדואר האלקטרוני שנשלחו בפועל בחודש מסוים. המחירים יורדים ככל שכמות הודעות הדואר האלקטרוני שנשלחות עולה. על מנת לקבל את לוח התמחור שלנו,
לחץ כאן
האם עלי לחתום על חוזה על מנת להשתמש ב-Active Trail?
כן. החוזה שלנו כולל את הסכם התמחור שלנו ואת תנאי השימוש שאותם עליך לקבל.
האם זה לא יותר יקר מהורדת תוכנה?
ישנן הטבות רבות החוסכות בעלויות ובזמן וכלולות בשירות, לרבות:
- אין צורך בתמיכה טכנית או במומחה, אין התקנה (קל)
- גישה לחשבון שלך לשיווק בדואר אלקטרוני מכל מקום (מבוסס אינטרנט)
- תבניות מוכנות רבות שניתן לבחור מתוכן
- ניהול אוטומטי של הודעות שחזרו וביטול הרשמה בלחיצה אחת
- דיווח בזמן אמת (הקלקות, פתיחות וכו')
- קשרים מבוססים עם ספקיות אינטרנט המנוהלים בשמך
- מבוצע מעקב אחר שינויים בטכנולוגיה ובחקיקה והם מיושמים לצורך תאימות
- התוכנה אף פעם לא מיושנת; אין צורך לשדרג (בתשלום) לגרסה חדשה של תוכנה בעתיד
יצירת הודעות דואר אלקטרוני
האם עלי לדעת HTML כדי ליצור פרסום אלקטרוני?
כלל וכלל לא! תוכל ליצור פרסומי HTML אטרקטיביים בעלי עיצוב מקצועי בקלות, על-ידי העברת התוכן שלך לאשףActiveTrail WYSIWYG (הכולל תבניות). באפשרותך לעצב/ליצור הודעות דואר אלקטרוני באופן עצמאי, ולהעלות אותן למערכת לצורך מסירה אפקטיבית אל הנמענים של רשימת הדואר האלקטרוני שלך.
מה אם ברצוני להתאים את הפרסום שלי בדואר אלקטרוני לאתר האינטרנט שלי?
ActiveTrail מציע שירות למיתוג תבניות (Template Branding Service). בהתאם לדרישותיך, אנו נעצב תבנית מותאמת אישית שתשקף את המראה והתחושה של מותג החברה שלך.
מה מבצע ActiveTrail על מנת להבטיח שהודעות הדואר האלקטרוני שלי יימסרו?
ActiveTrail מקיים קשרים פעילים ודו-שיח מתמשך עם רבות מספקיות האינטרנט והדואר האלקטרוני המובילות. הדבר כולל שיתוף מידע בנוגע לקווי מדיניות, כללים ונושאים שונים. ActiveTrail השקיע משאבים רבים על מנת להבטיח שנעשה את כל שניתן על מנת שהדואר האלקטרוני שלך יימסר בהצלחה.
האם ניתן לקבל הדרכה?
בהחלט! החל מהיום שבו אתה חותם, אנו מציעים שירות אישי על מנת להדריך אותך במהירות. יחד אנו נעבור על כל השלבים, החל משלב היצירה ועד לשלב השליחה של הפרסום, וניתן מענה לכל שאלה או דאגה אחרת שתעלה במהלך תפעול המערכת.
דיווח על הפרסום
האם באפשרותי לראות מי פותח את הפרסומים האלקטרוניים שלי?
כן, באפשרותך לראות את כתובות הדואר האלקטרוני של הלקוחות שפתחו את הודעות הדואר האלקטרוני שלך, כמו גם את רשימת ההקלקות על הקישור/ים הספציפי/ים שבתוך הודעות הדואר האלקטרוני שלך. כמו כן, באפשרותך לייצא את נתוני "הפתיחה" או ה"הקלקה" ל- Excelאו ל- CSV. ישנם דוחות נוספים רבים שבהם תוכל להשתמש כדי לקבל מידע נוסף אודות הפרסומים שלך ואודות התנהגות המשתמשים.
כן! ActiveTrail כולל אפשרות לניהול הודעות חוזרות המאפשר לך לראות אילו כתובות החזירו הודעות ומאילו סיבות. בנוסף, הוא יאפשר לך לייצא כתובות אלה לצורך ניהול הודעות חוזרות של הרשימות שלך בקלות.
