אוטומציית עגלה נטושה

אוטומציית עגלה נטושה של אקטיב טרייל משגרת תזכורות אוטומטיות ללקוחות שאספו מוצרים, הגיעו לקופה ולא השלימו את הרכישה מכל סיבה שהיא. מטרתה היא להגדיל מכירות ולייצר חוויית רכישה קלה ומהירה יותר. מדובר באוטומציית חובה לאתרי איקומרס וכעת נלמד איך לבנות אותה נכון.

1. בשלב הראשון נגדיר את האוטומציה באמצעות טריגר המזהה כל מבקר שהגיע אל הקופה ולא השלים את הרכישה. נבחר בטריגר – “לקוח נטש עגלה”, נגדיר זמן רצוי להתחלת האוטומציה מרגע הנטישה – לצורך הדוגמה שלנו נבחר ב12 שעות.
2. בשלב השני, המערכת תשגר מייל אישי לאותו מבקר עם תזכורת להשלים את תהליך הרכישה בהקדם האפשרי.
3. בשלב השלישי נגדיר את הפיצול: אם אותו מבקר פתח את המייל שלנו נבין שהוא עדיין רלוונטי לשלב הרכישה וניתן לו עוד זמן. אם לא פתח את המייל, נסיק שהוא התחרט או טעה ונשלח לו תזכורת נוספת בסמס.
4. בשלב הרביעי המערכת תשגר לאותו מבקר שפתח את המייל ששלחנו, קופון הנחה או הטבה כדי לזרז את השלמת הרכישה.

חשוב לזכור: כדאי להוסיף למייל את המוצרים עצמם עם המחירים הנוחים וכמובן לינק לרכישה מיידית.

עד כאן, אוטומציית עגלה נטושה של אקטיב טרייל, אני ממליץ לכם לצפות בסרטונים נוספים כדי להפוך את השיווק הדיגיטלי שלכם לאוטומטי, חכם ויעיל.

לצפייה באוטומציית פיקסל חכם            לצפייה באוטומציית לקוח רדום
לצפייה באוטומציית חימום לידים        לצפייה באוטומציית מועדים מיוחדים