img

כל אחד יכול ליצור סקר...

סקרים נותנים ללקוח תחושה שאכפת לכם מהדעות שלו ובכך מחזקים את הקשר שלו אתכם. מערכת הסקרים מאפשרת לערוך סקרים באינטרנט בצורה הפשוטה והמהירה ביותר, להכיר את קהל היעד שלכם טוב יותר ולהשתמש בידע הזה על מנת לשפר את המוצר, השירות או מודל השיווק האינטרנטי.

img

מגוון אפשרויות לבחירה

באמצעות המערכת ניתן לשלוח שאלונים, סקרי דעת קהל ולבצע סקרי שוק ארוכים ומעמיקים או קצרים ותמציתיים, על פי דרישה. עצבו את השאלון בהתאם לצבעים של העסק ובחרו ממגוון רחב של שאלות בלחיצת כפתור. בחרו את השאלות שיספקו לכם את המידע הרב ביותר ושתוכלו לשפר בעזרתו את העסק שלכם. 

img

Net Promoter Score

שאלה בניסוח קבוע אותה שולחים באימייל או לחילופין בכל קמפיין שלכם שמוביל לדף אינטרנט עם הסקר שיצרתם. השאלה מסייעת במדידת הנאמנות ומידת שביעות הרצון של הלקוחות כלפי העסק או המוצר. מדובר בכלי ניהולי משמעותי ופשוט לניהול שביעות רצון!

img

שליחת סקר באמצעות אימייל או SMS

השיגו משיבים לסקר שלכם באמצעות ערוצים שונים! לאחר שתסיימו לעצב ולבנות את הסקר בקלי קלות, השתמשו במערכת של אקטיב טרייל כדי לשלוח אותו באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הודעת טקסט.

img

הכניסו את הסקר לאוטומט

שלבו במערך האוטומציות שיצרתם סקר שישלח באמצעות דואר אלקטרוני או SMS בהתאם למסע הלקוח הייחודי שלכם.