online survey software design

כל אחד יכול ליצור סקר...

סקרים נותנים ללקוח תחושה שאכפת לכם מהדעות שלו ובכך מחזקים את הקשר שלו אתכם. מערכת הסקרים מאפשרת לערוך סקרים באינטרנט בצורה הפשוטה והמהירה ביותר, להכיר את קהל היעד שלכם טוב יותר ולהשתמש בידע הזה על מנת לשפר את המוצר, השירות או מודל השיווק האינטרנטי.
מערכת סקרים יכולה להתבצע בקלות וביעילות ממש מתוך מערכת ההתקשרות ולקצר את העבודה, כל הכלים תחת קורת גג אחת.

סקרים

מגוון אפשרויות לבחירה

באמצעות המערכת ניתן לשלוח שאלונים, סקרי דעת קהל ולבצע סקרי שוק ארוכים ומעמיקים או קצרים ותמציתיים, על פי דרישה. עצבו את השאלון בהתאם לצבעים של העסק ובחרו ממגוון רחב של שאלות בלחיצת כפתור. בחרו את השאלות שיספקו לכם את המידע הרב ביותר שתוכלו בעזרתו לשפר את העסק שלכם.
יצירת סקר מחזקת את הקשר עם הלקוח, מייצרת מערכת אמון ועוזרת בתהליכי ייעול פנימיים.

online survey software promter

Net Promoter Score

שאלה בניסוח קבוע אותה שולחים באימייל או לחילופין בכל קמפיין שלכם שמוביל לדף אינטרנט עם הסקר שיצרתם. השאלה מסייעת במדידת הנאמנות ומידת שביעות הרצון של הלקוחות כלפי העסק או המוצר. מדובר בכלי ניהולי משמעותי ופשוט לניהול שביעות רצון!
יצירת סקר אונליין מעולם לא הייתה פשוטה כל-כך.

img

שליחת סקר באמצעות אימייל או SMS

השיגו משיבים לסקר שלכם באמצעות ערוצים שונים! לאחר שתסיימו לעצב ולבנות את הסקר בקלי קלות, השתמשו במערכת של אקטיב טרייל כדי לשלוח אותו באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הודעת טקסט.

 

קמפיין SMS אוטומטי

הכניסו את הסקר לאוטומט

שלבו במערך האוטומציות שיצרתם סקר שישלח באמצעות דואר אלקטרוני או SMS בהתאם למסע הלקוח הייחודי שלכם.
יצירת סקרים דיגיטלים מתוך המערכת תשמש התחנה האחרונה לסגירת הקשר עם הלקוח, עד לאינטראקציה הבאה.


סקרים באינטרנט מעניקים ללקוחות תחושה שבאמת אכפת לכם ממה שהם חושבים ובכך בעצם מחזקים את הקשר בין העסק ללקוח. המערכת ליצירת סקרים של אקטיב טרייל מאפשרת ליצור סקרים באינטרנט בצורה הפשוטה והמהירה ביותר, להכיר טוב יותר את קהל היעד שלכם ולנצל את הידע הזה כדי לשפר את השירות או המוצר שאתם מציעים. שלחו באמצעות המערכת ליצירת סקרים באינטרנט סקרי דעת קהל, שאלונים ובצעו סקרי שוק ארוכים ומעמיקים או לחלופין קצרים ותמציתיים, לפי הצורך שלכם. תוכלו גם להשתמש בשאלת Net Promoter Score המסייעת למדוד נאמנות ומידת שביעות רצון של הלקוחות כלפי העסק או המוצר שלכם. עצבו את השאלון בהתאם לצבעים של העסק או הלוגו, ובחרו בלחיצת כפתור ממגוון רחב של שאלות. השתמשו במערכת ליצירת סקרים כדי לשלוח סקר באמצעות דואר אלקטרוני, באמצעות הודעת טקסט או לשלבו במערך אוטומציות שיצרתם בהתאם למסע הלקוח הייחודי שלכם.
לעוד