עולם האיקומרס בישראל פורח, וכל עסק שיש לו את האפשרות למכור גם אונליין מבין שהקמת חנות אינטרנטית או פתיחת חנות אינטרנטית היא צעד חיוני להצלחה. אבל עם מגוון רחב של פלטפורמות בשוק- איך בוחרים נכון? זה כנראה מאוד תלוי מי אתם ומה אתם מחפשים.

בסקירה הבא נבחן את חמשת הפלטפורמות המובילות לבניית אתרי סחר היום בישראל: Shopify, WooCommerce, Magento, קונימבו וביסמארט. המאמר הזה נכתב כדי לשים לכם את הדברים בצורה נקיה וברורה מול העיניים, לא עוד טקסטים ארוכים ומסובכים. המאמר מחולק לפי קריטריונים קבועים: נוחות בעברית, סליקה, שילוח, אינטגרציות, ממשקים, ניהול יומיומי, צורך בפיתוח ומתכנתים, אלה יהיו המצפן שלפיו נבחן כל פלטפורמה.

Shopify- פופולרית בעולם, מובילה בישראל

שופיפיי היא פלטפורמה ששינתה את העולם, אם תכנסו לחנויות אינטרנטיות תוכלו בקלות לזהות את חווית המשתמש בהן, פשוטות, מעוצבות, נעימות בעין ומדויקות.
ישראלים רבים מוכנים לעשות את ההתאמות לעברית רק כדי לעבוד עם הממשק של שופיפיי, זה אומר דרשני. ומה בנוגע לקריטריונים שהצבנו? הנה הם.

נוחות בעברית: מוגבלת. התמיכה בעברית קיימת באמצעות תוספים, אך לא מושלמת.

סליקה: התממשקות עם סליקה ישראלית דורשת התקנות או פיתוחים צד שלישי.

שליחויות: קיימות אינטגרציות רבות, אך חיבור לחברות שילוח ישראליות יצריך לעיתים התאמות.

אינטגרציות: מגוון אדיר של אפליקציות (יותר מ-8,000), אך רבות לא מיועדות ספציפית לשוק הישראלי.

נוחות וניהול: ממשק חלק ואינטואיטיבי. מתאים במיוחד למי שרוצה פתרון “מוכן לעבודה” בלי הרבה כאב ראש.

צורך בתכנות: חנות בסיסית – אין צורך. חנות מותאמת לישראל – ייתכן שתצטרכו מעט תמיכה של מתכנתים.

נתון מעניין: Shopify מפעילה למעלה מ-4.8 מיליון חנויות ברחבי העולם. בישראל, למרות המחסומים בשפה ובסליקה, היא מאוד פופולרית בעיקר בקרב עסקים שמכוונים גם לקהל בינלאומי.

קהל יעד נפוץ: יזמים בתחום האופנה, התכשיטים, ומותגים שפונים לחו”ל.

WooCommerce- אהובה במיוחד על חנויות ישראליות

ווקומרס הוא תוסף קוד פתוח לוורדפרס שמאפשר להפוך אתר רגיל לחנות אינטרנטית מלאה. ווקומרס מאוד פופולרית בעולם ולכן תוכלו למצוא לגביה הרבה מידע ברשת וקהילות חזקות.

נוחות בעברית: גבוהה מאוד. קל למצוא תבניות ותוספים שתומכים בעברית מלאה.

סליקה: התממשקות חלקה עם ספקי סליקה ישראליים.

שליחויות: קיימים תוספים מוכנים למשלוחים, למשל שילוב עם דואר ישראל וצ’יטה.

אינטגרציות: כמות עצומה. כמעט כל שירות שיווק או ניהול ניתן לשלב בקלות. 

נוחות וניהול: דורש מעט יותר תחזוקה מאשר פתרונות אחרים (עדכוני מערכת, אבטחה).

צורך בתכנות: לא חובה לחנות בסיסית, אבל התאמות מתקדמות דורשות לעיתים שימוש במפתחי וורדפרס.

נתון מעניין: WooCommerce מחזיקה בכ-37% מכלל שוק החנויות הדיגיטליות בעולם! זוהי הבחירה מספר אחת עבור עסקים קטנים ובינוניים בישראל.

קהל יעד נפוץ: עסקים קטנים עד בינוניים ויזמים שמחפשים גמישות ונוחות.

 

Magento- למפלצות איקומרס ומותגים גדולים 

מג’נטו היא אחת הפלטפורמות העוצמתיות ביותר לבניית חנות אינטרנטית, היא מאפשרת כל-כך הרבה פונקציות שהשמיים הם הגבול איתה. עם זאת, היא לא מתאימה לכל אחד וכדאי להכיר שבחירה בפלטפורמה הזו לבניית החנות, עלולה להיות אתגר לא פשוט. 

נוחות בעברית: קיימת אך דורשת עבודה. תרגום והתאמות שפה דורשות מאמץ ולעיתים לא אינטואיטיביות.

סליקה: אפשרית, אך לרוב מחייבת פיתוח מותאם אישית.

שליחויות: אין פתרונות מובנים לשילוח ישראלי — נדרש פיתוח.

אינטגרציות: אין גבול — כל מערכת אפשרית כמעט — אבל דורש צוות מקצועי.

נוחות וניהול: מערכת מורכבת ומסועפת. דורשת צוות טכנולוגי לתפעול שוטף.

צורך בתכנות: חובה. Magento מתאימה למי שמוכן להשקיע בפיתוח.

נתון מעניין: Magento (כיום בבעלות Adobe) מפעילה מעל 250,000 אתרי איקומרס בעולם, ומתמקדת בעיקר בעסקים גדולים ובמותגים גלובליים, בדרך כלל אתרי איקומרס מסועפים שיש להם טראפיק מאוד גבוה ורוצים לעמוד בעומסים.

קהל יעד נפוץ: חברות בינוניות וגדולות, רשתות מותגים, עסקים המפעילים חנויות ענק מרובות מוצרים והתאמות מורכבות, תאגידים. 

קונימבו- איקומרס כחול לבן

קונימבו הוקמה ב-2010, היא פלטפורמה ישראלית שצמחה והתפתחה יחד עם דרישות השוק. לא כולם מתחברים לבחירה הישראלית, אבל מי שכן בדרך כלל רצים איתה למרחקים ארוכים.

נוחות בעברית: בניית חנות אינטרנטית עם תמיכה מלאה בעברית. ממשק מותאם לישראלים, כולל פיצ’רים בעברית.

סליקה: תמיכה מלאה בכל ספקי הסליקה המובילים בישראל.

שליחויות: חיבור קל עם דואר ישראל, צ’יטה, בוקסיט ועוד.

אינטגרציות: אינטגרציה מהירה עם מערכות שיווק, CRM, ERP ועוד — רובם פיתוחים שכבר מותאמים לישראל.

נוחות וניהול: נוח, ברור, אינטואיטיבי. מתאים במיוחד לעסקים שאין להם רקע טכנולוגי.

צורך בתכנות: אפס צורך. הכל בנוי לניהול עצמי.

נתון מעניין: קונימבו מפעילה מעל 2,000 חנויות פעילות בישראל, ונחשבת לאחת הבחירות המובילות לבניית חנות אינטרנטית מקומית.

קהל יעד נפוץ: עסקים קטנים, מותגים מקומיים, יצרנים, יבואנים וחברות שמחפשות פתרון מהיר ויעיל ללא כאבי ראש טכנולוגיים.

ביסמארט (Bsmart)- בניית חנות אינטרנטית חכמה

מי שרוצה פשוט להתחיל למכור אונליין, בלי פיתוח, בלי התאמות מיוחדות, יכול פשוט לפנות לביסמארט. הפלטפורמה הישראלית משמשת כיום עסקים רבים בישראל והיא רק הולכת ומתפתחת עם השנים.

נוחות בעברית: מושלמת. בנויה במיוחד לעסקים קטנים בישראל.

סליקה: התממשקות ישירה ונוחה למערכות סליקה.

שליחויות: פתרונות שילוח מובנים, עם חברות שליחויות מקומיות וגלובליות.

אינטגרציות: קיימות אך פשוטות יחסית, בעיקר למה שנחוץ לעסק קטן.

נוחות וניהול: חוויית משתמש קלה, אידיאלית לבעלי עסקים שאין להם רקע טכנולוגי.

צורך בתכנות: אין צורך. פתרון “מוכן לעבודה”, בונים חנות אינטרנטית ומתחילים למכור.

נתון מעניין: Bsmart שירתה אלפי חנויות בישראל במודל SaaS פשוט, כאשר הדגש הוא על חוויית משתמש מהירה ועלות חודשית נמוכה ביחס למתחרות. עוד נתון: המשתמשים בה ממש אוהבים אותה.

קהל יעד נפוץ: עסקים בכל הגדלים, חנויות בוטיק, אמנים, יזמים מתחילים.

בשורה התחתונה, עם מי לבנות חנות אינטרנטית בישראל?

כרגיל, כמו בכל תחום, תלוי. זה תלוי בגודל שלכם, במשאבים, ביכולות הפיתוח, במורכבות האתר או תוכניות המכר שלכם. אתם פשוט צריכים לעבור על האפשרויות, לקרוא היטב, להבין מה נקודות אכילס של כל אחת מהפלטפורמות ומה היתרונות. אם אתם עסק קטן יחסית בתחילת דרכו אל תחרצו את גורלכם עם פלטפורמה כמו מג’נטו, גם עם התוכנית שלכם היא לגדול ולהתפתח.

אם אתם חברה גדולה הפועלת במגוון שפות, מדינות וצריכה לבצע התאמות ויש לכם תקציב ענק, אין סיבה לבחור בפלטפורמה המותאמת בעיקר לציבור ישראלי. בצעו מחקר מעמיק על הצרכים שלכם ורק אז תצאו לדרך. אחרי הסקירה הזו, יש לכם את כל המידע מולכם, אתם רק צריכים לבחור נכון.

השאלות הכי נשאלות על פלטפורמות האיקומרס- והתשובות

מה ההבדל בין פלטפורמה בקוד פתוח לפלטפורמה סגורה?

תשובה: בקוד פתוח (כמו WooCommerce, Magento) יש שליטה מלאה ויכולת לפתח כל דבר, אבל זה דורש ידע טכני. בפלטפורמה סגורה (כמו קונימבו, ביסמארט, Shopify) הכול מובנה – נוח ומהיר, אך עם פחות גמישות.

איזו פלטפורמה הכי מתאימה לעסק קטן בישראל?

קונימבו או ביסמארט – כי הן בעברית, עם תמיכה מקומית, חיבור קל לסליקה ושילוח, ולא דורשות ידע טכני.

 איזו פלטפורמה עדיפה למי שרוצה למכור גם לחו”ל?

Shopify – מערכת גלובלית, מותאמת למשלוחים בינלאומיים, עם חוויית קנייה חלקה למשתמשים בכל העולם.

האם אוכל לעבור בין פלטפורמות בעתיד?

כן, אבל זה לרוב כרוך בעבודה מורכבת: העברת מוצרים, לקוחות, הזמנות ועיצוב – לכן עדיף לבחור נכון כבר בהתחלה.

כמה עולה להפעיל חנות אינטרנטית?

תלוי בפלטפורמה. WooCommerce עשויה לעלות פחות אך דורשת תחזוקה, קונימבו וביסמארט גובות תשלום חודשי קבוע, Shopify גובה גם עמלה על כל מכירה.

האם יש תמיכה בשפה העברית?

כן, בפלטפורמות ישראליות כמו קונימבו וביסמארט. ב-WooCommerce גם כן, עם תוספים מתאימים. ב-Shopify ומג’נטו – התמיכה בעברית חלקית ודורשת התאמות.

 איך מתחברים לסליקה ומשלוחים?

בפלטפורמות ישראליות זה מובנה וקל לתפעול. ב-WooCommerce קיימים תוספים מוכנים. ב-Shopify נדרש לפעמים פיתוח מותאם.

האם אוכל לנהל מלאי ומבצעים מהמערכת?

כן. כל הפלטפורמות מאפשרות לנהל מלאי, ליצור מבצעים, קופונים והנחות – אך רמת השליטה משתנה בין אחת לשנייה.