אם לא תשאל, איך תדע?
אקטיב טרייל גאה להציג את מערכת הסקרים – Active Surveys
עסקים טובים באמת הם כאלה המבינים את הלקוח, מתקשרים איתו תדיר ומתאימים את סל שרותיהם ומוצריהם לרצונותיו המשתנים. הבנת הלקוח ומעקב צמוד אחר צרכיו המשתנים הם אתגר לא פשוט עבורנו המנהלים אך מהווים הכרח לכל חברה חפצת חיים בשוק משוכלל ותחרותי.
המערכת לבניית סקרים מבית אקטיב טרייל – Active Surveys , הינה מערכת סקרים באינטרנט, פשוטה ומהירה להפעלה. בעזרתה תוכלו לשלוח שאלונים, סקרי דעת קהל ולבצע מחקרי שוק מעמיקים, כל זאת ביעילות וללא כל צורך בידע טכני. עם Active Surveys תוכלו לעצב את השאלון לפי צבעי המותג, להוסיף לוגו וכמובן לבנות את מגוון השאלות, סגורות ופתוחות ממש בלחיצת כפתור. כל שנשאר עכשיו הוא לצפות בדוחות ולנתח את התוצאות.
דיוור אלקטרוני ובניית סקר – השילוב המנצח
בעזרת מערכת הדיוור של אקטיב טרייל תוכלו לשלוח את הסקר לקהלים מפולחים ולדעת בזמן אמת מי פתח, מי לחץ ומה ענה בסקר. כמו כן, תוכלו לשלוח סקר או שאלון כתוצאה מפעולה שקרתה אצלכם באתר. לדוגמה – לאחר רכישת מוצר או לאחר שיחה עם נציג שירות. בעזרת ה-API המשוכלל של אקטיב טרייל תוכלו להפעיל בקלות את שליחת הסקר לכל לקוח על פי כל פרמטר באתר שלכם או במערכות התפעוליות בארגון. לאחר ניתוח הנתונים תוכלו למדוד את יעילות השירות ומידת שביעות רצון הלקוח מן התהליך.
יכולות השילוב בין מערכת הדיוור של אקטיב טרייל ומערכת בניית הסקרים באינטרנט Active Surveys עשויות להפוך ליתרון היחסי שלך בשוק. פתח חשבון חינם עכשיו וגלה את העוצמה של Active Surveys.
גלה את העוצמה של מערכת הסקרים.
