בעולם השיווק הדיגיטלי של היום היכולת לאסוף, לנתח ולהשתמש בדאטה מדויקת על הלקוחות היא קריטית להצלחת הקמפיינים. מערכות דיוור ואוטומציה רבות מגבילות את מספר שדות הנמען שניתן להשתמש בהם מה שמקשה על יצירת מסעות לקוח מותאמים אישית. באקטיב טרייל אנו מציעים פיצ’ר של שדות נמען בלתי מוגבלים המאפשר לכם לאסוף ולהשתמש בכל מידע רלוונטי על הלקוחות שלכם ללא הגבלות.

מה זה שדות נמען בלתי מוגבלים?

שדות נמען הם פרטי מידע שאתם שומרים על כל לקוח במערכת: שם, תאריך לידה, העדפות רכישה, מיקום גיאוגרפי ועוד. במערכות רבות, מספר השדות מוגבל, מה שמגביל את היכולת שלכם לבצע פילוחים מדויקים וליצור קמפיינים מותאמים אישית. באקטיב טרייל אין הגבלה על מספר השדות שתוכלו להוסיף לכל נמען, מה שמאפשר לכם לאסוף מידע עשיר ומגוון על הלקוחות שלכם.

למה צריך את זה?

1. פרסונליזציה מתקדמת: ככל שיש לכם יותר מידע על הלקוח תוכלו ליצור קמפיינים מותאמים אישית יותר שמדברים ישירות לצרכים והעדפות שלו.
2. סגמנטציה מדויקת: באמצעות שדות נמען מגוונים, תוכלו לחלק את רשימת התפוצה שלכם לקבוצות קטנות ומדויקות, ולפנות לכל קבוצה עם מסר רלוונטי.
3. אוטומציות חכמות: שדות נמען מאפשרים לכם ליצור טריגרים מבוססי דאטה, ולהפעיל אוטומציות שמגיבות להתנהגות ולמאפיינים של הלקוחות שלכם.

מי צריך ריבוי שדות נמען?

• חנויות איקומרס: למעקב אחר הרגלי קנייה, העדפות מוצרים, וזיהוי לקוחות חוזרים.
• חברות B2B: לניהול מידע על לקוחות פוטנציאליים, שלבי מכירה ותחומי עניין עסקיים.
• ארגונים עם קהלים מגוונים: ליצירת קמפיינים מותאמים לקהלים שונים לפי גיל, מיקום, תחומי עניין ועוד.

כיצד להשתמש בזה בצורה נכונה?

1. הגדרת שדות נמען: במערכת של אקטיב טרייל גשו לתפריט “נמענים” ובחרו ב”שדות נמען”. שם תוכלו להוסיף, לערוך או למחוק שדות לפי הצורך.
2. איסוף מידע: שלבו טפסים באתר, דפי נחיתה, או אינטגרציות עם מערכות אחרות (כגון CRM) כדי לאסוף מידע על הלקוחות שיכנסו ישירות למערכת.
3. שימוש באוטומציות: צרו אוטומציות שמבוססות על שדות הנמען, כגון שליחת מייל יום הולדת, הצעת מוצרים דומים לרכישות קודמות, או תזכורות ללקוחות שלא ביצעו רכישה זמן מה.
4. סגמנטציה חכמה: השתמשו בשדות הנמען כדי לחלק את הרשימה לקבוצות לפי מאפיינים שונים ופנו לכל קבוצה עם מסר מותאם, תוכלו להגדיר את הסינונים דרך הקבוצות הדינמיות.

שימוש בשדות נמען באקטיב טרייל

בתוך המערכת עצמה תהליך השימוש בשדות נמען בלתי מוגבלים הוא פשוט ואינטואיטיבי:

• הוספת שדות: במסך ניהול הנמענים, תוכלו להוסיף שדות חדשים לפי הצורך.
• אינטגרציות: המערכת תומכת באינטגרציות עם מערכות רבות, כגון CRM, חנויות איקומרס, וטפסים, מה שמאפשר סנכרון אוטומטי של המידע.
• אוטומציות וסגמנטציה: השתמשו בשדות הנמען כדי ליצור אוטומציות מתקדמות וסגמנטים מדויקים, ולהפעיל קמפיינים מותאמים אישית.

תועלות מרכזיות בשימוש בשדות מרובים

• שיפור יחס ההמרה: קמפיינים מותאמים אישית נוטים להשיג יחס המרה גבוה יותר, שכן הם מדברים ישירות לצרכים של הלקוח.
• חיסכון בזמן: אוטומציות מבוססות שדות נמען מפחיתות את הצורך בהתערבות ידנית, ומאפשרות לכם להתמקד באסטרטגיה.
• הבנה עמוקה של הלקוחות: איסוף מידע מגוון מאפשר לכם להבין טוב יותר את הלקוחות, ולשפר את השירות והמוצרים בהתאם.
  

סיכום

שדות נמען בלתי מוגבלים הם כלי עוצמתי לשיווק מבוסס דאטה. באקטיב טרייל אנו מאפשרים לכם לנצל את הכלי הזה בצורה מיטבית, עם מערכת ידידותית, אינטגרציות מגוונות, ואפשרויות אוטומציה מתקדמות. אם אתם רוצים לקחת את השיווק שלכם לשלב הבא זה הזמן להתחיל להשתמש בשדות נמען בלתי מוגבלים וגם השמיים לא יהיו הגבול.